Иллюстрация сгенерирована с помощью нейросети Stable Diffusion

ИИ на полставки. Часть 2. Копирайтинг.

Продолжаем рассказывать, как можно использовать нейросеть в корпоративных коммуникациях. На этот раз речь о текстовом контенте.
ChatGPT – далеко не единственная система на основе ИИ, которая может генерировать текст и имитировать осознанный диалог с собеседником. Однако она самая нашумевшая и задает моду в развитии других подобных решений. Именно поэтому начнем именно с обзора ее возможностей.

Другие аналогичные сервисы (например, Writesonic, YouChat, Perplexity, Rytr, CopyMonkey, Anyword и др.) мы тоже тестируем и позже расскажем о них.

Как работает ИИ-копирайтер

«Общение» с нейросетью строится как обычная переписка в чате: вопрос-ответ. Машина учитывает контекст и может корректировать ответы, основываясь на новой информации.

Системой пока можно пользоваться бесплатно. Первый способ – на сайте OpenAI. Спойлер: с российским номером телефона и IP-адресом не получится. Второй – через Telegram‑боты (например, ChatGPT Bot, ChatGPTBot, ChatGPT 4 Official bot). Разработчики официально открыли систему для доступа сторонним приложениям, и их количество сейчас стремительно растет. У каждого есть ограничение по количеству бесплатных запросов, но при желании можно оформить платную подписку. Очевидное неудобство: беседа идет в одном окне, и можно запутаться. В оригинальной версии под каждую тему можно задать свое диалоговое окно и в любой момент продолжить разговор.

Мы начали использовать чат-бот в медиапроектах зимой-2022/2023, когда это еще не было мейнстримом когда еще можно было «болтать» с ним только на английском. Нейронка с отличным результатом прошла Цифровой диктант ОАО «РЖД» для канала RZD.Digital. Затруднения вызвали лишь вопросы, где можно было дать несколько ответов.

В марте 2023 года появилась версия GPT-4, которая способна работать с несколькими языками, обрабатывать изображения и текст. Еще более совершенную – GPT-5 – ждут в декабре 2023-го. И кто знает, что будет дальше. Недавно мы выпустили публикацию про нейросети в дизайне, где рассказали, может ли машина заменить художника. А может ли она заменить копирайтера?

    Что умеет текстовый чат-бот


    1.
    Написать материал для блога или сайта по короткому ТЗ. Например: «Расскажи, для чего нужны суперконденсаторы», «Составь чек-лист сбалансированного питания для человека, который по 8 часов в день работает за компьютером». Публикация на выходе будет, что называется, годной и 100% уникальной. Но если задача требует креативности, результат не особо предсказуем. Чаще всего текст от нейросети приходится самостоятельно править (ИИ несильно следит за частотой употребления слов), адаптировать для своего читателя, а иногда и проверять на адекватность. Из нашего опыта: система отказалась писать рецензию на новый фильм «Чебурашка», сославшись, что не знает о нем. А в ответ на ссылку на новость о регистрации товарного знака «Попузьяна» рассказала об экранизации книги «Популязия» американской писательницы Киры Касс. Не уверены, что это правда.

    Есть еще один нюанс: за раз ChatGPT пишет ограниченное количество знаков, примерно 5 абзацев. Поэтому если он оборвал повествование на полуслове, можно попросить продолжить либо сначала сгенерировать структуру лонгрида, а затем каждый раздел отдельно.

    2. Сократить новость. Если у вас 5 тыс. знаков, а нужно всего 800, нейросеть с этим справится, оставив только самое главное. Может даже уместить основную мысль в одно предложение. Наш кейс: длинную (около 10 страниц) расшифровку выступления эксперта загрузили на «Яндекс.Диск» и отправили чат-боту ссылку с ТЗ написать колонку «От редакции» на 3 тыс. символов за подписью эксперта. Получилось вполне прилично.

    3. Проанализировать большой объем информации. У нас было 32 презентации с конференции, на которую не удалось попасть. Загрузили все файлы в облако и попросили систему разобраться, что было на мероприятии. Нейронка взяла время проанализировать информацию и выдала нумерованный список с тезисами по каждой презентации. Дальше можно было подробнее расспрашивать про каждый пункт. Ответы были достаточно конкретными, с цифрами и данными из слайдов.

    4. Сделать рерайт. Скорее всего, ИИ сильно сократит оригинальный текст, а его уникальность будет в районе 50%. Но если попросить машину добавить какую-то конкретную информацию, может и справиться.

    5. Собрать фактуру. Самостоятельный поиск нужной информации через поисковик может занять довольно много времени. ChatGPT сделает это почти мгновенно.

    6. Найти источник. ИИ можно попросить собрать источники по какой-то узкой теме, причем не только российские, но и зарубежные. Правда, нередко сайты, которые он выдает, не доступны. Советуем все перепроверять.

    7. Сделать перевод. Чат-бот уже умеет переводить текст на десятки языков, в том числе с английского на русский и обратно. Если вам нужно, например, подобрать англоязычные научные статьи по конкретному вопросу, он с этим справится, добавив название и краткое содержание на русском.

    8. Придумать заголовок. Просто пишете тему вашей статьи и просите сочинить 10 вариантов заголовков, а дальше выбираете.

    9. Составить план. Причем практически чего угодно. Это может быть контент-план блога, концепция продвижения компании в соцсетях, оглавление будущей книги, сценарий корпоратива. Понятно, что нюансов нейронка не знает и вряд ли по всем пунктам попадет в точку, но может подкинуть интересные идеи. Например, нам она помогала расписать структуру и рубрикатор сайта (в запросе была ЦА и похожие ресурсы).

    10. Написать поздравление. Причем по любому случаю. Особенно это удобно, если нужно регулярно писать колонки или посты к массовым праздниками: Новый год, 23 Февраля, 8 Марта, 9 Мая... Можно дать машине примеры прошлых лет и попросить сделать что-то подобное, но новое. Вы сэкономите время работы автора, редактора и несколько тысяч рублей. Кстати, вот пример поздравления, которое мы так сгенерировали прямо от лица современных технологий.
      • Евгений Пересыпкин,
        шеф-редактор ГК «ЛюдиPeople»:
        «Нейросеть – это удобный инструмент. В некоторых случаях она может сработать гораздо быстрее, чем живой автор, например, дать понятное объяснение сложному техническому термину, уточнить факты или сделать подборку источников, с которыми дальше можно работать. Генерация ответов на вопрос происходит за считаные секунды. И это не просто фактура (когда забиваешь в поисковик запрос и получаешь множество результатов со ссылками), а связный текст. Что ценно, если чат-бот чего-то не знает, он в ряде случаев так и пишет, а не бомбит тебя тысячами ссылок, не имеющими отношения к теме. Но ИИ может совершить логические и фактические ошибки, поэтому информацию всегда надо перепроверять».
      Резюмируем. Технологии развиваются и уже в чем-то могут превосходить людей, но не заменять их полностью. Человек может использовать нейронки как инструмент для работы и создавать что-то новое и интересное. Самое время учится жить вместе с ИИ и пользоваться его возможностями!

        Читайте также